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大宮駅前店 | 投稿店舗 | スマイルファクトリー 大宮駅前店

スマイルファクトリー iPhone修理 スタッフブログ

投稿店舗: 大宮駅前店

購入間もないiphone(アイフォン)の液晶が真っ暗。

こんにちは。スマイルファクトリー大宮店です。

画面は真っ暗なのに、電源が入っている。
そんなiphone(アイフォン)はよくあります。
ほとんどが落としたり圧迫したりと物理的なダメージを受けた事による
液晶パネルの破損です。パネルを変えることでお直しできます。

ですが、物理的ではない場合。
たとえば購入1~2か月の新品のiphone(アイフォン)が突然真っ暗になった場合は
初期不良の可能性がとても高いです。
〇か月以内の不思議な現象
・電源が入らなくなった。
・ホームボタンが押せない。
・液晶画面が真っ暗だが電源が入っている。
などの場合には購入店様で初期不良と伝え、新しいものと交換してもらうのがお勧めです。
もしくはApple正規店で。

今回拝見したiphone(アイフォン)もそのパターンでした。
真っ暗だがメール等を受信する音がする。
ということでよーくよくiphone(アイフォン)を見ると
うっすら。うっすーーーーら暗がりに待ち受けが映っていました。
いきなりバックライト飛んじゃった現象です。

目をこらして、ロックを解除し
一般設定から何か変な機能がオンになっているからこうなってしまったのかを探りましたが
結果、すべてオフ。システム的な問題だと判明しました。
もちろん正常をパネルあてがってもみましたが、ダメです。
それはそうです。液晶は問題ないのですから。

こんな悲しい事故は2、3か月に1件聞きます。
皆様も購入したてだからとバックアップを後回しにせず、ぜひこまめにデータの保管をお願い致します。

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サマーキャンペーン開催!

スマイルファクトリー大宮店です。

8/9(金)~8/30(金)サマーキャンペーンを開催!

通常作業費3,000円がキャンペーン中は無料!!

是非、このお得な機会をご利用くださいませ。

 

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[電波が遅い]は当店では解決できません。

こんにちは。スマイルファクトリー大宮店です。

リピーター様も多くいる地域密着型の当店には悩みがあります。

[電波が悪い][LINEが開かない][メールが届かない]
など、当店のサービスではない専門外のお悩みを店頭またはお電話でいただくことです。

こちらとしてはご協力させていただきたいのは山々ですが
どうやっても修理屋さんでは解決しません。

[なんで出来ないのか][どうにかしてほしい]
と、ご提言を受ける事がありますが出来ない事は出来ないのです。

上記の解決には様々な要因が考えられ可能性をお伝えする事は出来ますが
あくまで可能性であって正解ではありません。
不確かな情報で大切なお客様のiphone(アイフォン)を乱したくはありません。

電波、通信、メールサーバなどはキャリア様に。
アプリはそのアプリのカスタマーセンターに。
それぞれ適切な専門家の所へお問合せ下さい。

よくある質問として
LINEの電話だけが聞こえない。という案件があります。
通常の通信の電話は使える状態です。

この場合、パーツの異常ではなく
LINEの電話のみが異常ということがお判りでしょうか。

iphone(アイフォン)5系や6は自動にアップデートが出来なくなっています。
よって古いバージョンのまま使う事でアプリが対応しなくなってくるのです。

こうした際にパソコンにつなぎアイチューンズでアップデートを行っていただくことで解消することもありますが、
もちろんこちらも可能性の話です。別の要因があるかもしれません。単純にLINEアプリのアップデート忘れなど・・・。

部品の破損による不具合であればぜひお任せ下さい。
緑のアイコンからかける電話で相手の声が聞こえない場合、
耳に当てて話すとなぜが誤タッチをしてしまう。
この場合には近接センサー、もしくはイヤスピーカーという部品の欠損が疑われます。
iphone(アイフォン)6 近接センサー修繕は
5800円+工賃3000円で30分程度でお直し完了です。
イヤスピーカーのみの場合も
5800+工賃3000円で30分程度でお直し完了です。

そのほかにもガラスの破損や、液晶の変色、バッテリーの劣化などすぐにお直しいたします!

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iphoneとandroidどっち派ですか?

スマイルファクトリー大宮店です。

このブログの担当者ももちろんiphone(アイフォン)を使っていますが、同時にアンドロイドも使っています。

どちらも一長一短があるのでどっちが良いとは一概に言い切る事が出来ません!・・・が、ことお財布ケータイに関してはiphone(アイフォン)の方が”安心”して利用する事が出来ます(あくまで個人の見解です)

何故なら、iphone(アイフォン)のアプリはAppleの厳正?な管理下にあるので詐欺アプリなどが存在しない(ト思われる)のでアプリインストールからウィルス感染する恐れが低い点です。

この点では優れているというより、安心して利用できるといった方が適正ですね。

 

アンドロイドのいい点は使い勝手が良い点でしょう。

グーグルアシスタントの正解率もかなり高いので一部音声操作も可能です。

またハイエンド端末から廉価な端末まで幅広くあるので、自分の好みや、利用する状況に応じて選択する事が可能です。

 

上記は一例でしかありませんが、このようにそれぞれに特性があります。

なので、猫も杓子もiphone(アイフォン)!じゃなきゃいけないと言った訳ではない事を自覚しましょう。

キャリアとはいったい?

スマイルファクトリー大宮店です。

10月に向けて各キャリアは戦々恐々としている事でしょう。

そんな中SBが半額サポートをやめるそうです。

これは法的に難し為との事です。

ここで今一度、各キャリア様は考えて頂きたい。

あなた方が扱っているのは携帯回線であって端末ではありません。

端末がなきゃ回線もいらないじゃないか?

だから人気端末を売らなきゃいけないんだ!

そうでしょうか?

必要なのは回線であって端末は文字通り端末です。

目的に合った端末があればよいのです。

それを目先の利益のみに集中しているから本質を見誤ってしまうのです。

本来であればあなた方の回線の強みを活かせる端末を用意するのがベストではないでしょうか?

もうそろそろ他人のふんどしで商売をするのはやめませんか?

これはこれを書いたスタッフ個人の感想です。

こんなスタッフを招き入れたい回線会社様があれば連絡を下さい(笑)

よりよい生活の為に次代のサービスを構築しましょう。

 

 

 

 

iPhoneを安く買うために!

皆さんこんにちはスマイルファクトリー大宮店です

 

本日はiPhoneを出来るだけ安く買うにはどうすればいいのかについてお話します

 

まずiPhoneのお値段はAppleの公式ショップ等で買うと大体12万から8万ぐらいのおねだんになります。正直に言うならば高いです、気軽に変えるものではありません、なので大体の人はキャリアの割引やサブブランドの端末購入サポート等を使用して、月額を分割でお支払いしていると思います

 

しかし、9月30日を境に今までの一括無料や半額購入等の割引をキャリアやサブブランドが行う事が出来なくなってしまいます。理由としては、総務省が契約目当てで端末を割り引く事に対しての禁止が行われるからです。

 

また既にキャリアの端末無料は4月を境に行えなくなっています(代理店ではやっている店もありますが、後々は禁止になるらしいです)au,docomo,softbankも何とか端末を安く売りさばこうと、割引サービスを行っていますがそのサービスも9月30日を境に行えなくなります

 

まぁいろいろ述べましたが、つまり端末を安く買うには9月30日までに端末を買うと言う事です

 

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10月からもろもろ変わります

スマイルファクトリー大宮店です。

10月まで残り2か月を切りました。

なぜこんな話をするかと言うと、敏感な方ならわかるかと思いますが、10月には消費増税があります。

また通信関連では電気通信事業法が改正施工され端末割引の上限が20000円までとされます。

これに伴い高額端末を安価で購入する事が困難となります。

また一部キャリアで実地している端末下取り割引も規制の対象となっています。

本来、高額端末は性能面方言えば妥当な価格ですが、安価な価格に慣れてしまった為、めちゃくちゃ高額に感じてしまいます。

細心の端末をどうしても安価に購入したい場合は9月末までに購入されるのが良いでしょう。

ただし、高い通信料金で使用する事になりますので、その点を熟考して賢い選択をしましょう。

利用中の端末が故障した場合、是非スマイルファクトリー大宮店へご相談下さいませ。

 

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Apple正規店ではございません。

こんにちは。スマイルファクトリー大宮店です。

いきなりですが。当店はApple正規店ではございません。
地域密着型の小さな修理工房です。

パーツの修繕や、iphone(アイフォン)のお悩みなど
お客様に寄り添って解決していきます。

しかし、圏外になった。
メールが届かない。アプリがおかしい。など

電波に関わる問題や、アプリに関わる問題は
ご契約されているキャリア様か、アプリのお客様サポートへお願い致します。

例えるならば。
怪我などの修繕は出来ますが
脳や心臓などの異常は専門家へ、といったところです。
少し語弊がありますが、つまりはパーツの交換で修繕可能か否かということです。

またよくお問合せでAppleさんですか?
と、ありますが違います。

再度お電話番号のご確認、ご協力よろしくお願い致します。

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リンゴループ続発!?

スマイルファクトリー大宮店です。

7/22にios12.4がリリースされました。

やはり、リリース後からリンゴループ関連の問合せが急増しています。

スタッフも7/23にアップデートを行いましたが特に問題なく完了する事が出来ています。

また、7/23当時は自ら更新しにいかないといけない状態だったため、自動で更新されなかったと記憶しています。

では、なぜ新iosリリース時にはリンゴループになる方が多いのか?

はっきり申し上げると理解せずに何となく端末を使っているからと申し上げるほかありません、

スマフォは手のひらサイズのパソコンと同じです。

きちんと理解して利用すればこれ程、便利なものはありません。

その逆もまたしかりです。

新しい事を覚えるのは年齢を負う事に面倒になってきますが、一度理解してしまえばそんな難しい事ではありませんので是非、理解を深める努力をしてみてください。

もしかしたら貴方の人生が大きく変わるかもしれません。※言い過ぎw

 

修理の相談やご用命は是非スマイルファクトリー大宮店へ

 

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Apple iphone6シリーズ終了へ

スマイルファクトリー大宮店です。

Appleは旧モデルを安価な価格で販売していますが、iphoneSEと6、6Sシリーズの販売が終了となるようです。

これに伴い徐々に流通在庫は姿を消す事になるでしょう。

販売が終了すると言う事はパーツも徐々になくなっていくと言う事ですね。

モデル自体発売から5年半が経過しているので、現役でいられるのも今年くらいがめどになってくるのではないでしょうか?

ただ、現状の利用方法で問題ない方は焦って新モデルに移行する必要はありませんので、詐欺などに注意して下さいネ。

 

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