スマイルファクトリー大宮店です。
iphone(アイフォン)の挙動がおかしい時にリセットでなる事があります。
画面がが映らない状態だと電源を切る事は出来ませんが、リセット方法を知っていれば不具合が解消出来る場合があります。
今後の為に覚えておきましょう。
▼iphone6より前の機種(5/6s/se含む)
ホームボタンを押しながら電源長押し
これで再起動が掛かります。
そのまま電源を切りたい場合、ホームボタン+電源ボタン長押しでリンゴマークが出たら、ホームボタンだけ離します。
画面が消えたら電源OFFです。
▼iphone7/7plus
音量下げるボタン(マイナスボタン)押しながら、電源ボタン長押し
そのまま電源を切る場合は6と同様に音量ボタンだけ離し、電源を押したままにして、画面が消えればOK
▼iphone8/8plus以降
ちょっとコツがいります
音量上げるボタン押す→音量下げるボタン押す→電源ボタン長押し
これでリセットが掛かります。タイミングがシビアなのでうまくいかない場合は何度かトライしてみて下さい。
そのまま電源を切る場合はリンゴマークが出た後も電源ボタンを長押し状態にします。一度目のリンゴマークが消えた後再度、リンゴマークが出ますので、2度目が消えるまで待ちます。消えたら電源を話して完了です。
PCなんかと同じで起動エラーが割とありますので。覚えておいて損はありません。
上手くできな。リセットしたけど不具合が改善されない等と言った場合、スマイルファクトリー大宮店へご相談下さいませ。
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